Las plazas que se han abierto entre los dos albergue que el ayuntamiento de Madrid mantiene durante los mese de Noviembre hasta finales de Marzo son de unas 300 plazas.
Los dos albergues están situados uno en Vallecas y el segundo en el barrio de La Peseta, para que las personas sin hogar puedan acceder ha uno de estos dos dispositivos de emergencia deben de acudir a las paradas de autobuses habilitadas durante toda la campaña para que los SIN TECHO puedan hacer uso de estos dos dispositivos, una de ellas concretamente la del dispositivo del barrio de LA PESETA las personas sin hogar tienen que ir a tomar los autobuses que salen hacia este dispositivo en la glorieta de Príncipe Pío y el segundo el de VALLECAS los autobuses salen desde la estación de Atocha, los horarios para tomar estos autobuses son el primero hacia la Peseta sale a las 8:00 de la tarde y el segundo de estos autobuses sale a las 9:00 de la glorieta de Príncipe Pío, en el caso del dispositivo de Vallecas los autobuses salen a las 9:00 de la noche.
Al llegar a dichos dispositivos los usuarios de estos albergues deben de mostrar a la entrada a estos dispositivos de una tarjeta la cual después de haber sido sellada por los trabajadores de dichos albergues da derecho a que las personas sin hogar puedan hacer uso de las instalaciones de dichos centros.
Las personas sin hogar deben de dejar sus pertenencias bolsas,carros y otros enseres en las consignas de dichos centros para que de esta manera se puedan evitar el robo de dichas pertenencias, una vez que los usuarios han dejado sus pertenencias en consigna pasan al comedor en el cual les he servida una cena consistente en un vaso de caldo, un bocadillo una pieza de fruta y unas galletas.
Una vez que los usuarios han cenado pueden hacer uso de las instalaciones como darse una ducha, ver la TV o si lo prefieren pueden dirigirse hacia sus literas para poder acostarse hasta las siete de la mañana del día siguiente que es cuando se tienen que levantar para dejar el centro después de haber tomado un pequeño desayuno consistente en un vaso de café, un bocadillo, una pieza de fruta y unas galletas con este desayuno las personas sin hogar tienen que aguantar hasta la hora de regreso al centro.
En el caso del centro del barrio de la peseta durante el día mantiene abierto un pequeño centro de día en el que unos treinta usuarios pasan el día haciendo diversas actividades, viendo TV .
Hacia las 11 de la noche se da por terminada la jornada y es cuando las personas SIN HOGAR tienen que ir hacia sus habitaciones hasta el día siguiente
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